요즘 “집에 있는 2080 치약도 해당되는 거 아니야?” 하는 분들이 많죠.
이번 이슈는 핵심이 딱 하나예요. 일부 2080 치약(중국 제조 6종)에서 ‘트리클로산’이 미량 혼입돼, 애경산업이 해당 제품을 전량 자발 회수(환불)한다는 내용입니다.
괜히 불안만 커지기 쉬운 주제라, 오늘은 유해성 논란 포인트 + 회수 대상 6종 + 환불(회수) 방법을 한 번에 정리해드릴게요.
1) 트리클로산이 뭐길래 논란이 커졌을까?
트리클로산은 원래 세균 증식을 억제하는 ‘항균·보존’ 목적으로 쓰여온 성분이에요.
문제는 이 성분이 생활제품에 널리 쓰이면서, 전 세계적으로 아래 같은 우려가 반복적으로 제기됐다는 점입니다.
- 장기간·반복 노출 시 안전성 논란(호르몬 영향 가능성 등)
- 항균 성분 남용에 따른 “내성(균이 더 강해지는 문제)” 우려
- “굳이 치약에 항균제가 꼭 필요하냐”는 필요성 논쟁
그래서 우리나라는 치약에 트리클로산 사용을 제한하는 방향으로 관리해왔고, 이번 건은 그 기준에 맞추기 위해 선제적으로 회수에 들어간 케이스로 이해하면 쉬워요.
정리하면, “당장 큰일 난다”로 공포를 키우기보다
회수 대상 제품은 사용을 중단하고, 안내된 절차대로 환불하는 게 가장 안전하고 깔끔한 대응입니다.
2) 회수 대상: “중국산 6종” 리스트
아래 6종이 회수 대상입니다(제조일자와 상관없이 전량 회수 안내).
- 2080 베이직치약
- 2080 데일리케어치약
- 2080 스마트케어플러스치약
- 2080 클래식케어치약
- 2080 트리플이펙트 알파후레쉬치약
- 2080 트리플이펙트 알파스트롱치약
3) 내 치약이 해당되는지 “10초 확인법”
제품명만으로 헷갈리면, 치약 뒷면 표시사항을 보세요.
- MADE IN CHINA(중국 제조) 표시가 있는지
- 제조업자에 Domy가 적혀 있는지
이 두 가지가 보이고, 제품명이 위 6종이면 회수 대상일 가능성이 높습니다.
(반대로, 2080이라도 국내 생산 제품은 이번 회수와 무관하다고 안내된 경우가 많아요.)
4) “유해 성분 맞아요?” 가장 많이 묻는 질문에 대한 답
불안하실 수 있어요. 하지만 여기서 중요한 건 “공포”보다 “대응”이에요.
- 트리클로산은 성분 자체가 아예 금지된 ‘절대 금지’라기보다, 제품 종류에 따라 사용을 제한/관리하는 성격이 강합니다.
- 이번 사안은 치약에서의 관리 기준에 맞추기 위해 회수하는 것이고, 그래서 해당 제품은 사용을 멈추고 환불하면 됩니다.
즉, “유해하다/안전하다”로 단정하기보다
회수 대상이면 그냥 바꾸는 게 최선이에요. 이게 제일 빠르고, 제일 덜 스트레스 받는 선택입니다.
5) 환불 방법 2가지(온라인/전화)
환불(회수) 신청은 보통 아래 두 방법 중 하나로 진행됩니다.
방법 A) 온라인 접수
- 애경산업 공식 홈페이지의 회수/환불 안내 페이지에서 신청
- 입력하는 정보 예시: 이름/연락처/주소/제품명·수량/환불 계좌 등
방법 B) 전화 접수
- 치약 회수 전담 고객센터: 080-051-1577
6) 영수증 없어도 환불 되나요?
공식 안내 기준으로는 영수증이 없어도 신청 가능한 방식으로 운영되는 경우가 많습니다.
구매처/구매일/사용 여부와 무관하게 접수되는 형태라, “영수증 없어서 포기”는 안 하셔도 돼요.
7) 회수(수거) 절차는 이렇게 진행돼요
보통 흐름은 아래처럼 간단합니다.
- 온라인 또는 전화로 회수·환불 신청
- 안내에 따라 택배 수거 기사 방문
- 치약을 아무 박스에 담아 포장하고, 박스 겉면에 ‘애경산업 반품’ 표기
- 수거 완료 후 확인 절차를 거쳐 환불 입금
환불 시점은 접수량/물류 상황에 따라 차이가 있지만, 안내상 약 7일 전후로 보는 경우가 많아요.
8) 지금 당장 할 일(초간단 요약)
- 욕실 치약 뒷면에서 MADE IN CHINA / Domy 확인
- 제품명이 6종 리스트에 해당하면 사용 중단
- 온라인 접수 또는 080-051-1577로 환불 신청
- 박스 포장 후 ‘애경산업 반품’ 표기해서 수거 진행
메타 설명: 2080 치약 트리클로산 논란을 쉽게 정리했습니다. 회수 대상(중국 제조·Domy 표기) 6종 제품 리스트와 확인법, 유해성 논란의 핵심 포인트, 온라인/전화 환불 신청 방법(080-051-1577), 택배 수거 절차와 환불 소요 기간까지 한 번에 안내합니다.